A noBRon respeita a privacidade das pessoas que acessam o site, preenchem formulários, solicitam informações, solicitam um protótipo ou utilizam nossos canais de atendimento.
Esta Política de Privacidade se aplica ao site nobron.com.br, aos formulários disponíveis nele e às interações diretamente relacionadas aos serviços prestados pela noBRon.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
Quem é responsável pelo tratamento
Para fins da LGPD, a operação da noBRon é realizada por Marcela Beatriz da Cruz Queji, pessoa física responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais realizados no contexto da marca noBRon.
Ao longo desta política utilizamos o nome noBRon para nos referirmos a essa operação.
Solicitações relacionadas à privacidade ou ao exercício de direitos sobre dados pessoais podem ser realizadas por meio da nossa página de contato.
Falar sobre meus dados →Quais dados podemos tratar
Os dados tratados dependem de como você utiliza o site e das informações que decide fornecer.
Dados fornecidos diretamente por você
- nome;
- número de WhatsApp;
- endereço de e-mail, quando informado;
- nome da empresa ou nome profissional;
- ramo de atuação;
- cidade ou região de atuação;
- serviços oferecidos ou de interesse;
- momento atual do negócio;
- links de site ou redes sociais;
- links de materiais compartilhados por Google Drive ou serviço semelhante;
- informações adicionais preenchidas voluntariamente;
- respostas específicas relacionadas ao serviço solicitado;
- escolhas e autorizações opcionais apresentadas nos formulários.
Não solicitamos que você informe dados pessoais sensíveis que não sejam necessários para o atendimento. Evite escrever em campos abertos documentos pessoais, informações de saúde, dados financeiros ou dados de terceiros que não sejam necessários para sua solicitação.
Materiais e arquivos
Alguns formulários podem permitir a seleção ou o compartilhamento de logotipos, fotografias e outros materiais relacionados ao negócio.
Na estrutura atual do formulário de protótipo, a seleção local de um arquivo não significa que seu conteúdo tenha sido armazenado pela noBRon. O sistema pode registrar informações como o nome do arquivo selecionado.
Materiais compartilhados por meio de links externos, como Google Drive, poderão ser acessados somente quando necessários para atender à solicitação realizada.
Dados técnicos
Também podem ser tratados dados técnicos necessários para funcionamento, segurança e prevenção de abuso, incluindo:
- página ou formulário de origem;
- data e horário do envio;
- versão do formulário utilizado;
- parâmetros de campanha presentes na URL, como UTM source, medium, campaign, content e term;
- informações técnicas utilizadas para impedir spam, fraude ou excesso de solicitações.
Os mecanismos de segurança dos formulários podem utilizar identificadores técnicos derivados do endereço IP para limitar abuso e envios automatizados.
Para que utilizamos os dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
- receber e analisar solicitações realizadas pelo site;
- entender o negócio, serviço ou necessidade apresentada;
- preparar protótipos, propostas, diagnósticos ou respostas solicitadas;
- entrar em contato sobre a solicitação realizada;
- enviar apresentações relacionadas ao atendimento;
- organizar solicitações no painel administrativo da noBRon;
- acompanhar o andamento dos atendimentos;
- proteger o site contra spam, fraude, abuso e automações indevidas;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- preservar informações necessárias ao exercício regular de direitos;
- responder solicitações relacionadas à proteção de dados.
Não utilizaremos os dados de forma incompatível com as finalidades informadas nesta política ou no momento em que eles forem coletados.
Bases legais utilizadas
O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas pela LGPD, de acordo com a finalidade de cada operação.
Quando uma pessoa envia voluntariamente uma solicitação de contato, protótipo, proposta ou outro serviço, os dados necessários podem ser tratados para atender ao pedido realizado e para procedimentos relacionados a uma possível contratação.
Também poderão ser utilizados outros fundamentos previstos em lei, quando aplicáveis, como cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse.
Quando determinada atividade depender de consentimento, a autorização será apresentada separadamente e relacionada à finalidade específica.
Pedido de protótipo gratuito
O formulário de protótipo gratuito coleta informações necessárias para entender o negócio e preparar a demonstração solicitada.
Pesquisa pública complementar
Você pode autorizar a noBRon a consultar informações públicas sobre o seu negócio em mecanismos de busca e redes sociais para complementar a criação do protótipo.
Essa autorização é opcional. Se ela não for concedida, o pedido poderá ser enviado normalmente e utilizaremos as informações fornecidas diretamente por você.
Fotos públicas das redes sociais
Você também pode autorizar separadamente o uso, para preparação do protótipo solicitado, de imagens públicas do próprio negócio disponíveis nas redes sociais informadas.
Essa autorização também é opcional e não impede o envio do formulário caso não seja concedida.
Formato da demonstração
Nesta etapa, o protótipo gratuito é apresentado em vídeo. A solicitação não representa publicação automática da página, entrega de código ou contratação de qualquer serviço.
Contato pelo WhatsApp
Quando você informa um número de WhatsApp para receber retorno sobre uma solicitação, esse número pode ser utilizado para assuntos diretamente relacionados ao pedido realizado.
Isso pode incluir esclarecimentos, acompanhamento, confirmação de informações e envio de apresentações relacionadas ao atendimento.
Após determinados formulários, o site poderá oferecer a opção de continuar a conversa pelo WhatsApp.
Quando a tela informa que a solicitação foi recebida, os dados já foram registrados pela noBRon. Você não precisa enviar outra mensagem pelo WhatsApp para concluir o pedido.
O fornecimento do número para atendimento de uma solicitação não representa autorização automática para envio de publicidade ou mensagens promocionais desvinculadas daquele atendimento.
Com quem os dados podem ser compartilhados
A noBRon não vende dados pessoais.
Alguns fornecedores tecnológicos podem tratar informações estritamente para permitir o funcionamento do site e dos serviços.
Infraestrutura utilizada para banco de dados, autenticação e funcionamento do sistema administrativo.
Infraestrutura utilizada para hospedagem e execução da aplicação web.
Utilizado quando você decide iniciar ou continuar uma comunicação pelo WhatsApp.
Pode ser utilizado quando você decide compartilhar materiais por meio de um link hospedado nesse serviço.
Também poderão ocorrer compartilhamentos quando necessários para cumprimento de obrigação legal, determinação de autoridade competente ou exercício regular de direitos.
Transferência internacional
Alguns fornecedores tecnológicos podem utilizar infraestrutura, empresas relacionadas ou prestadores localizados fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observadas as regras aplicáveis da LGPD e da regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Onde os dados são armazenados
As informações enviadas pelos formulários podem ser registradas na infraestrutura de banco de dados utilizada pela noBRon e disponibilizadas no painel administrativo.
O painel administrativo possui acesso restrito e não é destinado ao acesso público.
Informações também podem existir temporariamente em sistemas técnicos necessários para hospedagem, segurança, comunicação e funcionamento do serviço.
Por quanto tempo mantemos os dados
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou enquanto existir fundamento legítimo para sua conservação.
O período poderá variar de acordo com o tipo de relação mantida com a noBRon, o andamento da solicitação, obrigações legais e necessidade de exercício regular de direitos.
Quando não houver mais finalidade ou fundamento para conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
Registros técnicos destinados exclusivamente à segurança e prevenção de abuso devem permanecer apenas pelo período compatível com essa finalidade.
Como protegemos seus dados
A noBRon adota medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou tratamento inadequado de dados pessoais.
Essas medidas podem incluir:
- acesso administrativo autenticado;
- autenticação multifator;
- regras de autorização e restrição de acesso ao banco de dados;
- separação entre credenciais públicas e credenciais restritas ao servidor;
- validação das informações enviadas;
- proteção contra requisições abusivas;
- limitação de frequência de envios;
- mecanismos contra spam automatizado.
Nenhum sistema conectado à internet pode garantir risco zero. Caso seja identificado um incidente envolvendo dados pessoais, serão adotadas as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.
Seus direitos sobre os dados
A LGPD garante direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais.
Conforme aplicável ao caso, você poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- informações sobre compartilhamento de dados;
- revogação de consentimentos concedidos;
- eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
- demais direitos previstos na legislação.
Como exercer seus direitos
Para realizar uma solicitação relacionada aos seus dados, utilize a página de contato da noBRon e informe que o assunto é relacionado à privacidade ou proteção de dados.
Canal de privacidadeSolicitar acesso, correção ou exclusão→Poderemos solicitar informações adicionais quando forem necessárias para confirmar a identidade de quem realizou o pedido e evitar que dados pessoais sejam entregues, alterados ou excluídos por terceiros não autorizados.
Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar recursos técnicos necessários ao seu funcionamento, segurança e manutenção da sessão.
Informações detalhadas sobre cookies, armazenamento local, ferramentas de análise e outras tecnologias utilizadas serão apresentadas na Política de Cookies da noBRon.
Se forem implementadas ferramentas de publicidade, remarketing, análise comportamental ou outras tecnologias que exijam mecanismos adicionais de transparência ou escolha, o site e seus documentos de privacidade serão atualizados.
Política de Cookies →Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada quando houver mudanças nos formulários, serviços, fornecedores, tecnologias utilizadas, operações de tratamento ou requisitos legais.
A versão publicada nesta página será considerada a versão vigente e sempre apresentará a data da última atualização.
Quando uma alteração modificar de forma relevante o tratamento de dados pessoais, poderão ser adotadas medidas adicionais de comunicação quando necessário.